WhatsApp Business - solução para as empresas

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WhatsApp Business - solução para as empresas


Mais de 1 bilhão de pessoas utilizam diariamente o WhatsApp para se relacionar com pessoas, agora chega no mercado o aplicativo com foco nas empresas. No segundo semestre de 2017, o aplicativo traz uma versão para teste com novas funcionalidades para resolver desafios e facilitar a comunicação das empresas com os consumidores e seus colaboradores. A assessoria de comunicação do WhatsApp disse: “Nossa abordagem é simples - queremos aplicar o que aprendemos ajudando pessoas a se conectarem umas às outras ao cenário onde ajudaremos pessoas a se conectarem a empresas que lhes sejam importantes”.

O aplicativo diferenciado vem para cobrir necessidades distintas que há entre pessoas jurídicas, das pessoas físicas. O WhatsApp Business inova e vem com ferramentas que ajudará o pequeno negócio até os grandes empreendimentos comerciais, pretendendo ser ágil, confiável e seguro. Por isso é importante o feedback dos usuários na utilização do novo aplicativo teste disponível.

Afirma o chefe de operações do WhatsApp, Matt Idema, “Estamos entusiasmados em tornar possível conectar pessoas à empresas de maneira rápida e pessoal”. O executivo explica, também que os termos e planos para as cobranças no aplicativo ainda não estão prontos. Mesmo assim, não descartou uma eventual chegada de anúncios para monetarizar o projeto.

Como foi dito o WhatsApp Business vem pra revolucionar a mídia social e só está disponível para algumas grandes empresas mundiais na forma de teste. Um dos primeiros parceiros que estão usando a plataforma é o banco brasileiro, Itaú Unibanco. Este vem com um selo de conta verificada, garantindo que o perfil da organização não seja uma fraude.

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